Фонд Ханнса Зайделя и Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан являются партнерами в сфере обучения государственных служащих Кыргызской Республики на магистерских программах Академии. Также широко распространена практика обмена опытом, повышения квалификации не только государственных служащих, но и преподавателей, задействованных в данной сфере.
24-27 июля 2019 года был организован визит делегации Кыргызской Республики, стипендиатов Фонда Ханса Зайделя в филиалы Академии государственного управления при Президенте Республики Казахстан по городу Алматы и Алматинской области в рамках сотрудничества между Академией государственного управления при Президенте Республики Казахстан и Фондом Ханса Зайделя.
В рамках ознакомительной поездки государственные служащие из различных государственных органов сельских округов и города Бишкек Кыргызской Республики 24 июля 2019 года посетили филиал по городу Алматы, где им был презентован тренинг «Управление изменениями» и продемонстрирована работа по организации и проведению курсов переподготовки и семинаров повышения квалификации для государственных служащих города Алматы, что вызвало бурную положительную реакцию делегатов.
25 июля 2019 года делегация посетила акимат города Алматы, где был организован круглый стол с участием Молдашевой Гульнары, руководитель единой службы развития персонала аппарата акима города Алматы, где обсуждались вопросы кадровой политики, процедуры конкурсного отбора претендентов согласно карьерной модели госслужбы, особенности факторно-бальной шкалы оплаты труда госслужащих и так далее. Делегаты интересовались вопросами гендерной политики на госслужбе, здравоохранения и образования. На все вопросы получили исчерпывающие ответы.
Следующим пунктом визита явилась общественная приемная Open Almaty — проект акимата Алматы по решению жизненных ситуаций и оказанию услуг населению. Каждый клиент общественной приемной может получить консультацию и оставить свое обращение в адрес акимата, городских управлений, прокуратуры, полиции, департамента госдоходов и др. Open Almaty является новым сервисом для горожан и важным инструментом в повышении эффективности, прозрачности и подотчетности госорганов.