Page 52 - Диссертация
P. 52
государственных секторов, а также между названными секторами значительно
возросло Р·Р° последнее десятилетие. Рнтерес государства Рє коллаборации СЃ РќРљРћ
возрос. Так, в 2001 введено в действие Соглашение между Правительством
Канады и добровольным сектором, Кодекс по добросовестной практике по
вопросам финансирования, который определил соответствующие роли и
ответственности, общие ценности необходимые для осуществления
коллаборации между Правительством и НКО.
Для государственного сектора, целесообразность коллаборации включает
инструментальную составляющую (как бизнес и правительство стремится
сэкономить средства и улучшить обслуживание), но есть также качественное
различие в развитии коллаборации, а именно, в изменении способа разработки
программ и политики (стать более инклюзивным), выработке интегрированных
решений комплексных социальных программ [92].
Основные направления коллабрации в государственном секторе и
категории многосторонних коллабораций между бизнесом и государственными
секторами Канады (Приложение В).
Два вида следующих мер считаются важными при оценке эффективности
межведомственной коллаборации правительственных структур:
1) оценка результата – дала ли коллаборация результаты? Если да, то,
какие результаты были получены в отношении изменений в немедленном
поведении и долгосрочных желанных изменений?;
2) оценка исполнения – усилие стоило ли затрат (какова эффективность)?
Как оно соотносится с альтернативными опциями (результативность)?
США. Администрация социальной безопасности США [93] является
государственным органом, миссия которого направлена на предоставление
широкого спектра услуг по социальной безопасности, которые удовлетворяют
изменяемые потребности населения. Услуги предоставляются через Рнтернет
по адресу socialsecurity.gov и через общенациональную сеть, которая состоит из
1400 офисов, включающую региональные и местные отделения, карточные
центры, центры теле-услуг, процессинговые центры, офисы по собеседованию,
Апелляционный совет и Службы по определению инвалидности. Также
Администрация социальной безопасности присутствует в американских
посольствах по всему миру. Она для общества является лицом правительства.
Администрацией социальной безопасности осуществляется ряд
межведомственных (коллаборативных) проектов по предоставлению
социальных услуг [94] (Приложение В).
Сингапур. Многие вопросы сложные, несут межведомственный характер и
требуют принятие интегрированных решений. К примеру, решение вопросов по
удовлетворёнию потребностей быстро стареющего населения потребовало
совместную слаженную работу ведомств по здравоохранению, общинным и
социальным услугам, вопросам жилья, транспорта и подготовки кадров.
Оказание помощи семьям с низкими доходами также потребовало принятие
аналогичных скоординированных действий ведомств (агентств) по вопросам
жилья, образования, финансов и развития сообщества [95].
52
