Page 3 - Аннотация

- доказано, что цифровые технологии кардинально изменяют
традиционные инструменты манипуляции общественным мнением, а
управление массами с помощью искусственного интеллекта стало глобальной
тенденцией;
- предложены конкретные рекомендации в сфере совершенствования
политических технологий управления общественным мнением и обеспечения
информационного суверенитета Республики Казахстан.
Основные положения, выносимые на защиту.
1. Предложена авторская дефиниция общественного мнения,
объединяющая наработки в рамках различных теоретико-методологических
подходов (эмпирического, психологического, социолого-психологического,
деятельностного): общественное мнение – это социально-психологический
феномен с системной природой, который может формироваться стихийно
либо преднамеренно, отражает мнения по актуальным вопросам, бытующие в
обществе или определенной его страте через действия и/или высказывания
индивидов как отдельных представителей общества и при этом оказывает
влияние на общество в целом и на отдельных его представителей или их
группы и в связи с этим – обладающий трансформационным потенциалом.
2. Специфика и характер формирования общественного мнения
рассматриваются через призму эволюционного изменения моделей публичной
политики. Исследованы этапы и проблемы становления публичной сферы
Казахстана. В процессе анализа выявлено, что наряду с положительными
изменениями наблюдается преобладание администрирования со стороны
государства и недостаток контроля со стороны гражданского общества. Это
может быть преодолено посредством реализации модели «слышащего
государства», которая предполагает постоянное совершенствование

инструментов мониторинга общественного мнения и повышение
оперативности реагирования на запросы населения с активным
использованием современных технологий, включая искусственный интеллект.
3. Эффективность современных политических технологий
формирования общественного мнения в Республике Казахстан зависит от их
адаптации к конкретным условиям использования. Деятельность
государственных органов и укрепление диалога с населением в настоящее
время напрямую связаны с развитием информационных технологий и их
интеграцией в повседневную работу;
4. Цифровые технологии революционизируют традиционные
инструменты управления общественным мнением, а управление массами с
помощью искусственного интеллекта стало мировой тенденцией. На основе
анализа международного опыта выявлены успешные практики и технологии,
применяемые в различных странах, и разработаны предложения по их
внедрению с учетом отечественной специфики.
5. В качестве конкретных рекомендаций разработана прикладная
модель для искусственного интеллекта Data Science на языке
программирования Phyton в Jupyter Notebook, предназначенная для