Page 170 - Диссертация
P. 170
ПРИЛОЖЕНИЕ К
SWOT-анализ
Таблица К.1 – Матрица SWOT-анализа
Возможности Угрозы
1. Включение цифровизации в 1. Нестабильность экономико-политической
концептуальные гос. документы. ситуации создает фон неопределенности.
2. Концепция слышащего государства. 2. Кризисные явления в экономике.
3. Рост населения в Казахстане. 3. Риски цифровизации.
4. Устойчивый спрос на гос. услуги. 4. Зависимость популярности услуг ЭП от уровня
Значимость цифровых гос. услуг. Большой доверия населения к цифровизации. Нарастание в
потенциал возможностей. обществе недоверия к цифровизации госуправления.
5. Заинтересованность общества в Распространение в обществе нарратива о вреде
цифровизации как способе создания цифровизации.
общественной ценности. 5. Территориальные диспропорции цифрового
6. Рост популярности интернет. доверия и популярности продуктов проектов ЭП.
Популяризация ИТ. 6. Рост конкуренции на рынке труда за
7. Принципы эффективного проектного высококвалифицированный персонал.
управления в сфере цифровизации. 7. Ограниченность нормативно-правовой базы РК
8. НТП в сфере IT. Наличие на рынке в области PM.
предложений по автоматизации ПОУ. Технические
возможности ИИ.
9. Опыт развития в госорганах РК таких
технологий как BSC, KPI, NPM, SCRUM,
Blockchain и др.
10. Поддержка PM и цифровизации со
стороны руководства государства.
11. Заинтересованность бизнеса в ГЧП.
Сильные стороны Слабые стороны
1. Обширные планы по внедрению новых 1. Планы по развитию цифровизации в гос.
цифровых сервисов. управлении не исходят из запросов общества. Цели и
2. Обширный перечень цифровых гос. услуг. задачи не интерпретированы с позиций интересов
Практически полностью все справки переведены разных стейкхолдеров.
в электронный формат. 2. Низкий уровень межведомственного
3. Финансирование из Республиканского цифрового взаимодействия.
бюджета. 3. Недостаточная гибкость и
4. Поддержка модели Data-Driven зарегулированность управленческих структур.
Government на уровне гос. стратегических Неприспособленность их к проектным формам
документов. управления.
5. Наличие опыта проектной деятельности и 4. Закрытость и неготовность гос.органов к
участия в конкурсах проектов у многих вовлечению гражданского общества и бизнеса
государственных органов. непосредственно в процесс реализации
6. Тенденция улучшения качества гос. услуг стратегических программ цифровизации.
в проектах ЭП. 5. Замечания по оформлению портала ЭП.
Ограниченное полезное предложение.
6. Недостаточный уровень контроля и анализа.
7. Неиспользование SCRUM-моделей в
программах цифровизации.
8. Тенденция ухудшения эффективности PM в
сфере цифровизации.
9. Несоблюдение ряда принципов эффективного
PM в сфере цифровизации.
10. Низкий (третий) уровень зрелости
управления гос. проектами в сфере цифровизации.
11. Сохраняющаяся уязвимость цифровых услуг
к сбоям различного рода. Недостатки риск-
менеджмента.
Примечание – Составлено диссертантом
164