Page 167 - Диссертация
P. 167

ПРИЛОЖЕНИЕ И

                                              Анализ заинтересованных сторон

                         Условия проведения:
                         - количественные данные. Оценочная шкала: сила влияния фактора (от -5
                  до 5) и «вес» (важность) фактора (от 0 до 1);
                         - источники информации – результаты анализа интересов стейкхолдеров
                  (см. разд. 1.1), результаты обсуждения в группе экспертов;
                         -  метод  экспертных  оценок.  К  этому  анализу  привлечены  5  опытных
                  экспертов (состав фокус-группы приведен в Приложении Д).
                         В  ходе  обсуждения  в  группе  экспертов  выделены  конкретные  факторы
                  ближнего окружения, представленные в таблице И.1.

                  Таблица И.1 – Внешние факторы для анализа заинтересованных сторон

                   Обозна-  Направле-              Факторы                Содержание фактора, реакция на фактор
                    чение     ние (+/–)
                      1          2                    3                                     4
                                                         Государство в целом
                                                                       Руководство   государства   инициирует    и
                                        Поддержка PM и цифровизации    поддерживает  планы  по  развитию  ПОУ  в
                      П1         +      со стороны руководства         госорганах   РК.    Это    благоприятствует
                                        государства
                                                                       распространению PM.
                    Социальные и общественные группы и институты. Международные организации. Население в целом
                                        Наличие в РК учебных центров  Рекомендуется  включение  учебных  центров
                      П2         +      подготовки специалистов в      РК  в  подготовку  специалистов  в  области  PM
                                        области PM                     для госорганов.
                                                                       Национальная  система  PM  в  госорганах
                                        Наличие международных
                      П3         +                                     должна    опираться    на   международные
                                        стандартов в области PM
                                                                       стандарты и международную практику.
                                                                       Риск  ухода  ценных  специалистов  в  бизнес,
                                                                       если  там  условия  труда  будут  лучше.
                                                                       Увольнение  ценных  специалистов  –  это
                                        Рост социальных запросов
                      П4         –                                     кадровый риск. Поэтому в программу развития
                                        населения
                                                                       PM  в  госорганах  должны  быть  включены
                                                                       предло-жения  по  пактуализации  системы
                                                                       стимули-рования госслужащих.
                                                                       Популяризация  цифровизации.  Обеспечение
                                        Нарастание в обществе
                      П5         –                                     безопасности.  Формирование  услуг  на  основе
                                        недоверия к цифровизации
                                                                       реальных запросов общества.
                                        Территориальные диспропор
                                        ции цифрового доверия и        Кластерный  подход  к  развитию  проектного
                      П6         –
                                        популярности продуктов         менеджмента в сфере цифровизации
                                        проектов ЭП
                                             Партнѐры, поставщики ресурсов для проектов
                                                                       Фактор  заставляет  относиться  к  персоналу
                                                                       (госслужащим) как ключевому фактору успеха
                                        Рост конкуренции на рынке      проектов.  Рынок  труда  является  поставщиком
                      П7         –      труда за высококвалифици-      компетентных  специалистов  для  госорганов.
                                        рованный персонал              Поэтому госорганы должны должным образом
                                                                       стимулировать  специалистов,  вовлеченных  в
                                                                       проекты цифровизации.

                                                                161
   162   163   164   165   166   167   168   169   170   171   172