Page 90 - Диссертация

Причинно-следственное понимание проблемы позволит разработать
эффективные рекомендации по еѐ устранению.
SWOT-анализ
Цель анализа: обобщение значимых внешних и внутренних факторов
объекта исследования, влияющих на государственное управление на основе
проектного менеджмента в сфере цифровизации в Республике Казахстан.
Условия проведения SWOT:
‒ качественные данные;
‒ источники информации – результаты предыдущих исследований, в
которых систематизированы внутренние и внешние факторы. Подробное
описание факторов также приведено выше в соответствующих разделах.
По результатам анализа внешней и внутренней среды объекта
исследования (государственных органов РК) построена традиционная
четырехпольная таблица SWOT – матрица SWOT [140, с. 4-39] (Приложение К).
Результаты SWOT-анализа могут быть использованы для разработки
конкретных рекомендаций по развитию государственного управления
Республики Казахстан на основе проектов в сфере цифровизации экономики.
Для этого необходимо перекрестное сопоставление факторов.
Таким образом, проблемная ситуация просматривается в выраженности
слабых факторов и внешних угроз, без устранения которых стратегические
планы инновационного развития государства с высокой вероятностью не будут
реализованы. Для решения этой проблемы необходимо дальнейшее развитие
государственного управления на основе проектов в сфере цифровизации в
интересах всех групп стейкхолдеров и в рамках модели принципов
эффективного PM в сфере цифровизации.
В настоящее время проекты цифровизации охватили большинство сфер и

процессов функционирования государственных структур Республики
Казахстан. Созданы основные реестры и базы данных, а также сформировано
электронное правительство. Организовано электронное межведомственное
взаимодействие и, тем самым стали доступны в режиме реального времени
первичные данные о функционировании национальных, региональных и
местных информационных систем, что позволило оценивать оперативность
оказания госуслуг и другие параметры функционирования государственного
аппарата. Все это создало потенциальную возможность для органов власти
переходить к выстраиванию процессов управления на основе данных (Data-
Driven Government).
Однако проведенный анализ выявил и недостатки в реализации проектов
цифровизации экономики:
‒ неэффективное использование маркетинговых возможностей портала
ЭП не способствует популяризации ни самого Электронного правительства, ни
популяризации цифровизации в государственном управлении;
‒ сохраняющаяся уязвимость цифровых технологий к сбоям различного
вида;
‒ нарастание в обществе опасения о вреде цифровизации гос. власти;
‒ нерешенные проблемы с организацией гос. услуг;

90