Page 91 - Диссертация

‒ низкий уровень доверия граждан к цифровизации в ряде регионов РК;
‒ недостаточная транспарентность государственных проектов
цифровизации, создающая поводы для распространения слухов о якобы
скрытых целях цифровизации.
Проведенный анализ эффективности проектного менеджмента в сфере
цифровизации государственного управления Республики Казахстан выявил
некоторые тенденции: улучшение качества гос. услуг в проектах ЭП при
одновременном снижении их эффективности.
Проведен анализ соблюдения 26 принципов эффективного PM в сфере
цифровизации. Наибольшее отставание (20 и менее процентов) наблюдается у
принципов: «Анализа», «Точности», «Оптимизации затрат» «Развития имиджа
и репутации государства». Идеальным или близким к идеальному (80 и более
процентов) принципом является только принцип «Безопасности».
Невыполнение в полной мере принципов эффективного PM в сфере
цифровизации является препятствием эффективного Data-Driven Government.
Эффективность и результативность проектов цифровой трансформации
государственного управления Республики Казахстан зависит от исходных
условий, определяемых готовностью государственного управления к
реализации проектов цифровой трансформации. Анализ практической
готовности государственных органов к реализации программ, национальных
проектов и приоритетных мер на основе методологии проектного менеджмента
позволил выявить проблемное поле:
‒ возрастающее недоверие населения к цифровизации госуправления в
части опасения по поводу того, что государство с помощью цифровых
технологий занимается чрезмерным контролем населения, при этом не
транспарентно и скрывает от населения реальные цели цифровизации

госуправления;
‒ тенденция сокращения эффективности, популярности и
востребованности ЭП по причине невыполнения ряда принципов эффективного
PM в сфере цифровизации.
Все области Казахстана можно условно разделить на два кластера:
‒ I кластер – области с высоким цифровым доверием и высокой
популярностью проектов ЭП;
‒ II кластер – области с низким цифровым доверием и низкой
популярностью проектов ЭП.
В целом внедрение проектного менеджмента в сферу цифровизации
государственного управления в РК не имеет принципиальных препятствий.
Успех таких проектов будет определяться полнотой устранения выявленных
слабых сторон текущего состояния PM, качеством разработки предложений по
повышению готовности государственного управления Республики Казахстан к
реализации проектов цифровой трансформации, устранению выявленных угроз
с опорой на внешние возможности и сильные стороны проектного менеджмента
в государственных органах Республики Казахстан.

91