Page 57 - Диссертация

‒ проблемы;
‒ перспективы реализации.
Общая информация
Электронное правительство (ЭП, e-government) как инновационная
модель гос. управления является удобной областью для анализа результатов,
инструментов и методов проектного менеджмента, так как данная модель
представлена развернутой отчетностью, как в Казахстане, так и за рубежом, что
позволяет объективно сравнить степень развития электронного правительства с
другими странами. При разработке программы «Электронное правительство» в
РК был изучен опыт стран, в которых достигнуты значительные успехи в
развитии технологий е-правительства: Корея, Сингапур и другие. Развитие ЭП
в Казахстане происходит достаточно быстро и эффективно, уже сегодня
большой спектр государственных услуг предоставляется в электронном виде, а
у сотрудников органов власти упростилась работа из-за перехода от бумажного
документооборота к цифровому (рисунок 14).

Рисунок 14 – Электронное правительство в настоящее время

Примечание – Составлено автором

Цели и задачи программы
Цель [143, 144]: максимальное упрощение процессов гос. управления,
взаимодействия населения с органами публичной власти, анализа текущей
обстановки, планирования, прогнозирования и т.д.
Задачи [144, с. 30-37; 145]:
‒ экономия финансовых ресурсов государства за счет оптимизации
процессов взаимодействия с физическими и юридическими лицами;
‒ повышение удовлетворенности получателей гос. услуг за счет
повышения скорости ответа государственных органов и минимизации личного
взаимодействия между государством и получателями этих услуг;
‒ обеспечение механизма предоставления информации населению от
государства;
‒ обеспечение механизма обратной связи государства от населения;

57