Page 24 - Диссертация
P. 24
Также важно подчеркнуть, что само по себе внедрение PM не может
гарантировать заданного эффекта [14, с. 83-90; 20, с. 10-19; 48]:
‒ порядка 50% проектов при реализации могут значительно подвергнутся
повышению стоимости и отклонится от плана. Ряд исследователей считают, что
только 10% проектов цифровой трансформации могут быть реализованы в
запланированные сроки и бюджеты [40];
‒ около 20% проектов вообще не доходят до стадии завершения;
‒ лишь в 60% проектов цель проекта остается неизменной от начала до
его завершения;
‒ в среднем 11,4% инвестиций тратится впустую из-за низкой
эффективности проекта [49].
В связи с этими обстоятельствами целесообразно обобщить
распространѐнные причины неэффективной реализации государственных
проектов в сфере цифровизации [14, с. 83-90; 20, с. 10-21; 37, с. 206-214; 38, с.
122-123; 40]:
‒ сопротивление изменениям;
‒ недостаточное участие руководства;
‒ нехватка проектных компетенций у центров ответственности;
‒ неэффективное использование ресурсов;
‒ проблемы согласования проектов в программе/портфеле;
‒ бюрократия и организационная негибкость структур органов власти.
Учитывая масштабность проектов в органах государственной власти,
возрастает уровень требований к качеству PM в государственном управлении.
По литературным данным можно выделить также факторы успеха
государственных проектов в сфере цифровизации [14, с. 83-90; 35; 37, с. 206-
214; 40; 50]:
‒ SMART-целеполагание – обоснование и утверждение долгосрочных
целей, как конкретных проектов, так и проектного управления в целом;
‒ определение и формализация ключевых процессов для достижения
долгосрочных SMART-целей;
‒ обоснование и утверждение ключевых показателей цифровой
трансформации в рамках модели устойчивого развития организации;
‒ определение качества и количества ресурсов, необходимых для
достижения долгосрочных SMART-целей;
‒ обоснование и утверждение ключевых показателей эффективности и
результативности каждого процесса, включая промежуточные показатели
социальной, управленческой и экономической эффективности;
‒ обоснование и утверждение технологий и инструментов обеспечения
вовлеченности ответственных лиц;
‒ регулярный мониторинг и анализ эффективности и результативности по
утвержденным ключевым показателям эффективности;
‒ бенчмаркинг, внутренний анализ деятельности подразделений с целью
выявить лучший опыт и тиражировать его на другие подразделения, а в том
случае, когда лучшего опыта внутри организации не было, изучается и
тиражируется опыт других организаций;
24