Page 50 - Диссертация

тактических и стратегических решений при планировании и контроле в
государственном органе [25, с. 44-51].
Контроль
В современном менеджменте контроль представляет собой комплексную
функцию, включающую сбор информации, анализ, учет. Существует четыре
принципиальных метода контроля PM (таблица 4). Наиболее удобно
контролировать PM по оценке отдельных индикаторов.

Таблица 4 – Методы контроля проектного менеджмента

Методы Краткое описание, технологии
Индикаторный Измерение и анализ отдельных индикаторов.
Относительно простой в техническом исполнении метод.
Показатели могут быть разными в зависимости от целей проектов.
Продвинутой технологий является сбалансированная система
показателей (BSC).
Сами показатели в PM целесообразно сравнивать с запланированными,
нормативными, лучшими по отрасли; изучать показатели в динамике.
Сравнительный Метод основан на идее сравнивать результаты, полученные по итогам
управленческих воздействий, с результатами, которые могли бы иметь
место при их отсутствии. Эффект оценивается по разнице значений
показателей.
Технически метод довольно сложен, так как предполагает
использование технологии сценарного анализа и моделирования.
Сопоставительный Сопоставление плюсов и минусов, затрат и выгод.
Метод базируется на анализе достоинств и недостатков затрат и выгод
от управленческих воздействий. То есть по сути – это метод
определения финансовой или социальной эффективности.
Целевой Оценка степени достижения поставленных целей.
Анализируется выполнение поставленных целей.
Примечание – Составлено по источникам [59, 115-119]

С точки зрения взаимодействия цифровизации контроля, то тут можно
выделить распространѐнную на просторах СНГ проблему – социально-
ориентированное управление, изначально внедряемое с целью повышения
качества работы органов государственной власти, к настоящему времени
подменяется формальным достижением показателей результативности и
цифровой отчетностью, которая не отражает реальный эффект от современных
управленческих технологий. Существует потребность в переориентации от
практики цифрового контроля к эффективному социальному управлению на
базе современных цифровых технологий [120].
Далее рассмотрим некоторые технологии контроля.
Сбалансированная система показателей (англ. Balanced Score Card, BSC)
Результаты оценки в системе BSC имеют значение не только для контроля и
учета, но и для управления [121]. Показатели BSC позволяют объективно
оценить качество управления в разрезе отдельных характеристик.
Сбалансированная система показателей, как правило, используется в
общей деятельности организаций. Вместе с тем, использования данной

методики может быть применима и к проектам [115, 118].

50