Page 51 - Диссертация
P. 51
Проведение цифровой трансформации должно работать на
прогнозирование возможных перегибов. Применительно к сфере цифровизации
BSC проектов могут быть [8, с. 182-190]:
‒ выполнение плана;
‒ зрелость процессов, включенных в цифровую трансформацию;
‒ экономия от цифровой трансформации.
Для количественной оценки критериев могут быть использованы методы
парных сравнений, равных интервалов, последовательных категорий, суммарных
оценок и др.
Зрелость проектного офиса и проектного менеджмента
Понятие зрелости как степени формализации в менеджменте
используется по отношению к процессам и организации в целом [122, 123].
Считается, что для внедрения PM, как системы, в организации должен быть,
как минимум, третий (определяемый) уровень зрелости [8, с. 182-190].
Также понятие зрелости применимо и проектному менеджменту [8,
с. 182-190; 124, 125]. Так, в модели IPMA-СОВНЕТ [124, с. 133-140; 126]
выделяют четыре уровня зрелости:
‒ уровень 1 – «Базовые знания и общая терминология;
‒ уровень 2 – «Общие процессы управления проектами»;
‒ уровень 3 – «Общая методология управления проектами на основе
Корпоративного стандарта»;
‒ уровень 4 – «Непрерывное улучшение и бенчмаркинг».
В работе [124, с. 133-140] подробно перечислены признаки каждого
уровня зрелости. Однако как таковой методики оценки зрелости PM не
приводится.
Предложено также оценивать зрелость проектных офисов в пяти уровнях
[8, с. 182-190]: уровень 1 – «Хранилище», уровень 2 – «Наставник», уровень 3 –
«Организатор», уровень 4 – «Катализатор», уровень 5 – «Интегратор».
Чем выше уровень, тем лучше качество контроля проектов со стороны
проектного офиса и лучше синхронизация со стратегией организации. В работе
[8, с. 182-190] приведены также признаки каждого уровня. Однако методика
оценки зрелости PMO не приводится.
Оценка зрелости PM позволяет [124, с. 133-140]:
‒ провести инвентаризацию методов и технологий проектного
менеджмента в организации;
‒ расставить приоритеты в улучшении системы управления проектами,
включая гармонизацию как самой системы PM, так и систем, находящихся на
стыке с системой PM;
‒ определить текущее состояние PM, получить полную картину
существующих достижений и проблем.
Однако вопрос об адекватной оценке зрелости PM в сфере цифровизации
остается открытым.
Также важно, чтобы уровень зрелости PM соответствовал уроню зрелости
всей организации. Разрыв между уровнями зрелости приводит к
51